株式会社ソルベックスは、アルミ製カートの専門メーカーです。

新着情報

2013年5月11日

ホームページを更新しました。

サポート情報（FAQ）

製品関連

Ｑ．カートだけ生産してもらうこともできますか？

Ａ．勿論、承っております。お気軽にご相談下さい。電源部分のみの販売にも対応しております。

Ｑ．PCやプリンターを搭載するカートを作ってもらいたいのですが、可能でしょうか？

Ａ．勿論可能です。当社では、電源カートと呼んでいますが、お客様が搭載する予定のPC、プリンターなど、お知らせください。1日の中で稼働したい時間もお知らせ頂ければ、それに見合う電源を搭載したカートを設計、生産させて頂きます。
　お気軽にご相談ください。

Ｑ．カートシステムを作りたいのですが、制御も含めてお願いできますか？

Ａ．はい、可能です。まずは、やりたい制御をリクエスト下さい。当社は、カートシステムを長年、開発してきておりますので、豊富な経験値から。御社のニーズにマッチするシステムを開発させて頂きます。

Ｑ．RFIDを利用したカートや、その制御システムも御願いできますか？

Ａ．はい、可能です。当社は、RFIDのシステムも開発・販売しております。カートシステムをハード、ソフトをトータルに設計・製作する技術は、様々なシステム設備の設計や生産に転用ができます。エンジニアリング会社やマシナリーメーカーの試験研究や試作のご依頼も頂戴しています。お気軽にご相談下さい。

---

サービス関連

Ｑ．遠方なのですが、御社のカートは、購入後にサポートしてもらえるのでしょうか？

Ａ．カートは、基本的には、セルフメンテナンスになっていますので、御社の設備担当の方にメンテナンス頂くことになります。ただ、マニュアルも御座いますので、難しく考えないでいただいて大丈夫です。
　必要に応じて、オンサイト保守もご依頼下さい。

Ｑ．現在、カートシステムを保有しているのですが、ちょっと調子が悪いのですが？

Ａ．お気軽にご相談下さい。勿論、ソフト内部のことですと、メンテナンスはできませんが、ハード的なことであれば、他社品であっても、メンテナンスさせて頂いております。必要に応じて、保守部品の生産もしております。

---